LES CINQ PRINCIPAUX OUTILS DE MEDIAS SOCIAUX POUR LES MEDECINS

Que vous soyez un tweeter assidu, un blog ou que vous soyez novice dans les médias sociaux professionnels, votre présence en ligne vous permet de vous mettre en contact avec des patients potentiels ou des collègues travaillant sur des recherches similaires dans le monde entier.

 

Les plateformes de médias sociaux permettent aux médecins de se connecter avec leurs collègues et leurs patients.

Avoir une voix en ligne forte fait partie de votre marque. Toute communication par ou sur vous, telle que votre nom figurant sur le site web de votre cabinet, fait partie de votre marque.

Prendre le contrôle de la manière dont vous êtes perçu par les autres contribue à bâtir votre réputation professionnelle. Que vous souhaitiez élargir votre pratique, trouver des collègues avec qui collaborer ou rechercher des opportunités de carrière, votre réputation est essentielle pour atteindre vos objectifs.

Dans un article récent sur la stratégie de marque , nous vous avons présenté des conseils pour définir et établir votre marque. Ici, nous approfondirons la question de savoir comment capitaliser sur les plateformes de médias sociaux professionnelles les plus utiles pour les médecins.

LinkedIn: vous apporter le monde

LinkedIn est le plus grand réseau professionnel au monde, avec plus de 500 millions d'utilisateurs enregistrés dans le monde.

La moitié de ces utilisateurs sont diplômés et 45% déclarent un revenu familial de 75 000 $ ou plus par an.

Kevin Pho , MD - médecin de médecine interne et co-auteur du livre Établir, gérer et protéger votre réputation en ligne: Guide des réseaux sociaux pour les médecins et les pratiques médicales - voit plusieurs avantages à avoir un profil LinkedIn. "LinkedIn est une action à faible risque, à faibles ressources et à haut rendement", a-t-il déclaré.

À la différence des sites d’évaluation des médecins, un profil de réseau social offre plus de contrôle sur la façon dont vous êtes présenté, a expliqué le Dr Pho. En outre, les profils LinkedIn figurent en tête de toutes les plateformes de médias sociaux, ce qui réduit l'impact des sites d'informations négatives ou d'évaluation des médecins.

Après vous être inscrit sur LinkedIn.com, créez le profil le plus complet possible, a recommandé Jeffrey Benabio, MD, dans un article publié sur Medjobnetwork.com.

Plus votre profil est complet, plus il se classe haut. Les informations de base à partager sont votre formation, votre expertise médicale, vos domaines d’intérêt, votre expérience professionnelle, l’adresse et le numéro de téléphone de votre pratique, ainsi que des liens vers votre site Web (si vous en avez un).

Pour tirer le meilleur parti de votre profil LinkedIn, suivez ces étapes simples:

  • Téléchargez une photo de vous-même, à la fois professionnel et abordable.
  • Personnalisez votre titre.
  • Ajouter des mots-clés, y compris le nom et l'emplacement de votre pratique.
  • Énumérez au moins cinq de vos compétences les plus fortes en tant que médecin.
  • Recherchez des collègues déjà inscrits sur LinkedIn et invitez-les à se connecter.
  • Rejoignez les groupes LinkedIn qui correspondent à vos intérêts.
  • Soyez actif en commentant les publications des autres et en partageant des articles d'intérêt, y compris les vôtres.
  • Enfin, personnalisez l’URL de votre profil et incluez-le dans votre signature électronique.

LinkedIn vous permet de créer un réseau important de relations, de communiquer directement avec d'autres membres, de publier des mises à jour, de partager des histoires provenant d'autres points de vente et, surtout, de savoir qui a consulté votre profil.

Doximity: Traiter aux HCP

Alors que LinkedIn a peu de personnel médical, Doximity est élevé.

Semblable à LinkedIn mais exclusif aux professionnels de la santé aux États-Unis, Doximity relie plus de 800 000 d'entre eux, dont 600 000 sont des médecins.

"La toxicité est devenue le principal profil professionnel des médecins et est totalement sous leur contrôle", a déclaré Bryan Vartabedian, MD, directeur de la médecine communautaire de la division de gastroentérologie, d'hépatologie et de nutrition du Texas Children's Hospital de Houston - dans son blog . "C'est le premier endroit où je vais mettre à jour mon statut professionnel à mesure que cela change."

Créer votre profil est facile. vous pouvez télécharger automatiquement votre CV. Doximity maintient votre CV à jour en balayant le Web à la recherche d’informations sur vos dernières réalisations.

Cela ne s'arrête pas là. Les mises à jour des profils Doximity sont également immédiatement reflétées dans les profils des médecins de US News & World Report.

Inclure vos intérêts cliniques vous permet de recevoir les références et les actualités les plus pertinentes de leur fil d'actualité DocNews. Le site vous permet également de savoir quand votre travail est discuté dans des conversations en ligne.

En plus de relier les médecins aux offres d'emploi, le site propose des crédits CME / CE , un navigateur de résidence et une enquête salariale annuelle.

Pour communiquer avec vos patients, un service de messagerie et de télécopie numérique gratuit fournit une communication sécurisée HIPAA à partir de tout appareil mobile. Un autre outil affiche votre numéro de bureau lorsque vous appelez des patients depuis votre téléphone portable.

Entre son réseau étendu et ses ressources bien conçues, Doximity étend votre influence tout en renforçant votre pratique aux niveaux les plus pratiques.

TWITTER: GROS IMPACT SUR LES PETITES PIQURES

Avec 328 millions d’ utilisateurs actifs , Twitter convient parfaitement aux médecins qui souhaitent créer des réseaux, apprendre ou enseigner.

Le site de micro-blogging vous permet de créer un impact dans des messages de 140 caractères appelés "tweets". Les citations et les supports attachés sont exclus du nombre de caractères. Bien que tout le monde puisse lire les tweets, seuls les utilisateurs enregistrés peuvent les poster.

Les tweets incluent souvent des photos et des liens. Les hashtags (tels que #cancer) identifient les termes et aident à organiser les informations. Les noms ou "descripteurs" d'autres utilisateurs sont précédés du symbole @ (tel que @mnt).

Les médecins suivent généralement les autres médecins, ce qui leur permet d’interagir avec des collègues intéressés par les mêmes nouvelles, avancées ou plaidoyers.

"Sur Twitter, vous pouvez suivre les leaders d'opinion dans tous les domaines de la médecine et de la santé", a expliqué le Dr Pho. "J'ai une liste de Twitter qui compte 40 leaders d'opinion en soins de santé que je suis des dizaines de fois par jour. Pour moi, c'est l'un des moyens les plus puissants de rester à jour dans mon domaine de la médecine et des soins de santé."

Twitter peut également vous apporter les dernières nouvelles des principales revues médicales , y compris des articles pré-publiés, des mises à jour de politiques et des événements éducatifs.

Cette plate-forme est particulièrement utile pour connaître le point de vue des patients , car de nombreux patients et groupes de défense des intérêts tweetent régulièrement.

Sur Twitter, vous pouvez même assister virtuellement à des conférences médicales en suivant les tweets des participants. Partager les résultats de la recherche est facile et peut mener à de nouvelles collaborations.

En 2015, l'Académie des médecins de famille de Californie (CAFP) a consulté Twitter sur la législation relative aux vaccins .

Un projet de loi mettant fin aux exemptions de croyances personnelles en matière de vaccins a été mis en débat. Face à des milliers de commentaires Twitter opposés au projet de loi, l'ACEP a formé une coalition de pédiatres et de responsables de la santé publique dans le but de sensibiliser les patients et les médias à Twitter.

Le résultat est que la Californie est devenue le troisième État à interdire les exemptions relatives aux croyances personnelles pour les vaccins.

Pour ajouter votre voix à Twitter, inscrivez-vous pour un compte gratuit sur Twitter.com. Créez ensuite un profil comprenant votre nom, vos informations d'identification et une image. Effectuez une recherche à l'aide de hashtags pour trouver les sujets les plus pertinents pour vous.

Commencez par suivre les médecins et les leaders d'opinion qui vous intéressent, puis "retweetez" les plus perspicaces. Une fois que vous avez commencé à tweeter vos propres idées et liens vers des articles originaux, soyez prêt à répondre aux réponses.

Un enregistrement de tous vos tweets est commodément stocké sur votre page d'accueil.

YouTUBE: LES PATIENTS VOUS VOIENT EN ACTION

Alors que Twitter vous connecte aux dernières recherches et vous donne un forum pour partager le vôtre, YouTube peut être encore plus personnel.

Une courte vidéo de présentation vous permet aux patients potentiels de commencer à vous connaître avant même de prendre rendez-vous.

Les vidéos YouTube peuvent également être un moyen d’éduquer les patients sur vos services, sans aucune publicité manifeste.

Le chirurgien orthopédiste C. Noel Henley, MD, utilise des vidéos YouTube pour mettre les patients à l'aise face à leurs chirurgies à venir.

Sur son blog , il a déclaré: "Cette semaine, mon patient a demandé une procédure spécifique. Nous avons convenu que cela devrait être fait, et [...] j'ai allumé mon iPad au bureau et lui ai montré une vidéo de 2 minutes. J'ai créé et téléchargé sur YouTube à l'aide d'un logiciel libre [...] Il était parfaitement clair sur la procédure à suivre et s'est préparé à ce qui va se passer dans quelques semaines. "

En plus d’éduquer et de rassurer les patients existants, une chaîne YouTube peut également amener de nouveaux clients à votre porte. À l'aide de clips vidéo, vous pouvez expliquer des maladies, effectuer des exercices ou démontrer des techniques de détection précoce.

Le Dr Henley a écrit: "YouTube envoie à mon site de pratique un pourcentage élevé de mon meilleur trafic mensuel. Le mois dernier, les visiteurs de ma chaîne YouTube sont restés sur mon site plus longtemps que la plupart des internautes et ont consulté plus de pages que la moyenne."

"Cela a du sens: une personne qui regarde une de mes vidéos est déjà intéressée par mes informations et souhaite en savoir plus - avant d’arriver sur mon site Web. Si vous souhaitez être trouvé par des patients, vous devez être sur YouTube avant de la concurrence le comprend. "

Pour commencer, créez un compte YouTube gratuit. Recherchez des chaînes pertinentes pour votre domaine et voyez ce que fait la concurrence.

Une fois que vous êtes prêt à vous essayer, investissez dans un appareil photo de haute qualité . Assurez-vous d'avoir suffisamment d'éclairage et un son excellent. Choisissez un paramètre approprié au sujet. Les vidéos peuvent être éditées avec un outil gratuit tel que iMovie ou Windows Movie Maker.

Pour tirer le meilleur parti de votre chaîne :

  • Ajoutez une photo de profil professionnelle pour légitimer votre chaîne.
  • Créez un lien vers le site Web de votre cabinet, vers vos autres comptes de médias sociaux et vers des chaînes YouTube similaires.
  • Terminez la vidéo en encourageant les téléspectateurs à s'abonner à votre chaîne et en les dirigeant vers votre site Web.
  • Tirez parti de l'outil de suivi gratuit de YouTube pour voir les vidéos les plus populaires. Cela vous indique quelles vidéos et pages Web supplémentaires pourraient intéresser vos téléspectateurs.

HOOTSUITE: TOUT EN UN

Lorsque vous utilisez plusieurs plates-formes de médias sociaux, un outil simple peut vous rendre beaucoup plus efficace: Hootsuite.

Bien que des versions gratuites et payantes soient disponibles, la version gratuite vous permet de gérer trois profils de réseaux sociaux et de suivre la croissance des adeptes.

Il vous indique également le contenu le plus populaire que vous publiez, vous permet de planifier la publication de contenu et intègre deux flux RSS qui recherchent et partagent le contenu provenant des sources de votre choix.

Dr. Pho a recours à cet outil pour surveiller les conversations sur Twitter, ainsi que toute mention de son pseudonyme et de son nom, et pour gérer des pages et des publications sur diverses plateformes de médias sociaux.

"La version gratuite est suffisamment puissante pour la majorité des médecins", a déclaré le Dr Pho. "C'est un outil essentiel des médias sociaux et je le recommande vivement à tout médecin utilisant les médias sociaux."

Lorsque vous vous adaptez aux médias sociaux, commencez petit. Le Dr Vartabedian a déclaré: "Cela ne prend pas beaucoup. Partagez vos succès et racontez des histoires sur une page LinkedIn et un compte Twitter, et vous êtes prêt pour la course."